Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

radiant-roam Asesores S.L. (en adelante, "radiant-roam") es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web o en el desarrollo de nuestra relación comercial.

Denominación social: radiant-roam Asesores S.L.
CIF: B-12345678
Domicilio: Calle de Velázquez, 94, 3ª planta, 28006 Madrid
Correo electrónico: [email protected]

Qué datos recopilamos

Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar diferentes tipos de información personal:

Datos de identificación y contacto

Nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y cualquier otra información que decidas compartir cuando contactas con nosotros o solicitas información sobre nuestros servicios.

Datos profesionales

Información sobre tu actividad empresarial, sector, volumen de facturación y otros datos necesarios para prestarte servicios de asesoría contable y fiscal.

Datos de navegación

Información técnica sobre tu visita al sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se recoge principalmente a través de cookies (consulta nuestra Política de Cookies).

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

Responder a tus consultas y solicitudes de información
Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios
Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales
Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)
Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante el análisis del uso que haces de ellos

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

Consentimiento: cuando nos contactas voluntariamente o aceptas recibir comunicaciones comerciales
Ejecución de contrato: cuando es necesario para prestarte los servicios contratados
Obligación legal: para cumplir con la normativa fiscal, contable y de prevención de blanqueo de capitales
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas

Conservación de los datos

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos:

Datos de contacto de personas que consultan pero no contratan: 1 año desde la última comunicación
Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (generalmente 4-10 años según el tipo de obligación)
Datos de navegación: según lo indicado en la política de cookies

Destinatarios de los datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Únicamente compartimos información en los siguientes supuestos:

Con la Administración Tributaria y otros organismos públicos cuando sea legalmente exigible
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, software contable), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad
Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento judicial

Tus derechos

La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
Oposición: oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales
Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado para trasladarlos a otro responsable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en [email protected]. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Entre otras:

Cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS
Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
Copias de seguridad periódicas
Formación continua del equipo en materia de protección de datos

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle de Velázquez, 94, 3ª planta, 28006 Madrid